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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und schützen — und welche Rechte Sie dabei haben.

Stand: September 2026

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

KHVG UG (haftungsbeschränkt)

Leipzig, Deutschland

E-Mail: info@kh-vg.de

Ihre Rechte bei der Datenverarbeitung

Sie haben folgende Rechte nach der DSGVO:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit verlangen, welche Daten wir von Ihnen speichern.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können fehlerhafte Daten korrigieren lassen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Datenverarbeitung widersprechen.
  • Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO): Sie können sich an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden.

Kontakt: info@kh-vg.de

Datenverarbeitung über das Kontaktformular

3.1 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (Ihre Einwilligung). Mit der Absendung des Formulars erteilen Sie uns diese Einwilligung.

3.2 Welche Daten wir erfassen

Das Kontaktformular erfasst folgende Angaben:

  • Ihr Name (Pflichtfeld)
  • Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Ihre Telefonnummer (Pflichtfeld)
  • Postleitzahl (Pflichtfeld — zur Prüfung der Verfügbarkeit)
  • Haushaltsgröße oder Verbrauch (optional)
  • Einwilligung zu Rückruf und Beratung (Pflichtfeld, angekreuzt)

3.3 Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der:

  • Kontaktaufnahme zur Energieberatung und Anbieterwechsel-Vermittlung
  • Prüfung der Verfügbarkeit von Angeboten in Ihrer Region
  • Telefonische Beratung und Unterstützung beim Wechsel

3.4 Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, bis der Wechsel abgeschlossen ist oder die Anfrage beendet ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

3.5 Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden an den von Ihnen gewählten Energieanbieter weitergegeben, um den Wechsel durchzuführen. Dies ist notwendig für die Erfüllung des Anbieterwechsels. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht, ohne Ihre explizite Zustimmung.

Telefonische Kontaktaufnahme und Einwilligung

Mit der Absendung des Formulars erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zu telefonischen Kontaktaufnahmen nach § 7 Abs. 3 UWG (Unerlaubte Werbung).

Wir werden Sie unter der angegebenen Telefonnummer anrufen, um Sie bei der Energieberatung zu unterstützen. Die Einwilligung wird mit Datum und Uhrzeit registriert.

Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail unter info@kh-vg.de widerrufen.

Cookies und Tracking-Technologien

4.1 Essenzielle Cookies

Diese Website verwendet essenzielle Cookies für Sicherheit und Funktionalität. Diese können ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.

4.2 Analytische Cookies (Google Analytics 4)

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens. Der Datentransfer erfolgt unter dem EU-US Data Privacy Framework.

Opt-out: Im Cookie-Banner können Sie der Nutzung widersprechen.

Datenverarbeitung im Energiewechsel (B2C)

5.1 Besonderheiten bei der Vermittlung

Für die Vermittlung eines Energieanbieterwechsels verarbeiten wir:

  • Energieversorgungsdaten (Zähler, bisheriger Anbieter, Verbrauch)
  • Persönliche Adressdaten
  • Bankdaten (falls erforderlich für Lastschrift-Mandate)

5.2 Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für den Anbieterwechsel nach § 355 BGB ab Vertragsabschluss mit dem neuen Anbieter.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung und weitere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Keine Übertragung über das Internet ist zu 100 % sicher, wir setzen aber branchenübliche Standards ein.

Empfänger von Daten (Auftragsverarbeiter)

Stelle / ToolZweckRechtsgrundlageStandort
E-Mail-DienstanbieterVersand von BestätigungenArt. 6 Abs. 1 a DSGVOEU
Web-Hosting-AnbieterBetrieb der WebsiteArt. 6 Abs. 1 a DSGVOEU
Google Analytics 4Website-AnalyseArt. 6 Abs. 1 a DSGVOUSA (unter EU-US DPF)
EnergieanbieterDurchführung des WechselsArt. 6 Abs. 1 a DSGVODE
  • E-Mail-Dienstanbieter

    Zweck
    Versand von Bestätigungen
    Rechtsgrundlage
    Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
    Standort
    EU
  • Web-Hosting-Anbieter

    Zweck
    Betrieb der Website
    Rechtsgrundlage
    Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
    Standort
    EU
  • Google Analytics 4

    Zweck
    Website-Analyse
    Rechtsgrundlage
    Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
    Standort
    USA (unter EU-US DPF)
  • Energieanbieter

    Zweck
    Durchführung des Wechsels
    Rechtsgrundlage
    Art. 6 Abs. 1 a DSGVO
    Standort
    DE

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die aktuelle Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt und Beschwerden

Fragen zur Datenschutzerklärung: info@kh-vg.de

Datenschutzbehörden: Sie können sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes beschweren.